Serwis iPhone Kalisz

Zanim przyjdziesz na 3 Maja 12, możesz sam wstępnie ocenić skalę szkody, a to bardzo dużo mówi o cenie. Przyjrzyj się ekranowi przy włączonym telefonie. Jeśli spod pajęczyny widać normalny, równomierny obraz, kolory się nie rozjeżdżają, nie ma czarnych plam ani kolorowych pasów, a palec reaguje w każdym rogu ekranu, to uszkodzona jest wyłącznie zewnętrzna tafla szkła.

To dobra wiadomość, bo szkło da się wymienić osobno. Metodą laminacji OCA oddzielamy pękniętą taflę od matrycy, czyścimy panel z pozostałości kleju, wklejamy nową szybę i utwardzamy całość pod ciśnieniem. Wyświetlacz zostaje Twój, oryginalny, z fabryczną jasnością i czułością dotyku. Koszt jest wyraźnie niższy niż wymiana kompletnego modułu, a różnica przy droższych modelach potrafi sięgnąć kilkuset złotych.

Gorszy scenariusz to uszkodzona matryca pod szkłem, czyli te czarne plamy, smugi i martwe strefy dotyku. Wtedy trzeba wymienić cały wyświetlacz i przedstawiamy dwie wyceny do wyboru: na części oryginalnej albo na certyfikowanym zamienniku. Mówimy wprost, czym się różnią i ile kosztuje każda opcja. Jedno zastrzeżenie co do czasu: laminacja wymaga utwardzenia kleju pod ciśnieniem, więc na wymianę samej szybki rezerwujemy 1 do 2 dni roboczych. Gdy zależy Ci przede wszystkim na czasie, możemy zamiast tego wymienić cały moduł i zamknąć sprawę w 60 do 90 minut.

Klienci trafiają do nas z potłuczonym tyłem najczęściej po usłyszeniu w innym miejscu, że trzeba wymienić całą obudowę. To bardzo częsta odpowiedź, bo tak właśnie wygląda procedura serwisowa u producenta, a koszt takiej wymiany przy nowszych modelach potrafi przekroczyć wartość używanego telefonu. Sporo osób rezygnuje wtedy z naprawy i chodzi z telefonem, który sypie odpryskami.

My podchodzimy do tego inaczej i wymieniamy samą taflę. Klej wypalamy laserem, a resztki szkła zdejmujemy punkt po punkcie z oryginalnej ramki, po czym wklejamy nową szybę. Obudowa zostaje Twoja, razem z fabrycznymi oznaczeniami i numerami, a telefon nie traci nic ze swojej tożsamości, co ma znaczenie przy późniejszej odsprzedaży.

To nie jest wyłącznie kwestia wyglądu. Przez szczeliny w potłuczonym szkle do środka dostaje się wilgoć i kurz, które po miesiącach prowadzą do korozji na płycie głównej, a ostre krawędzie potrafią pokaleczyć. Tuż pod tylną taflą biegną anteny i cewka ładowania indukcyjnego, dlatego pracujemy powoli i rezerwujemy na to od 2 do 4 godzin, najczęściej z odbiorem tego samego dnia, a po wszystkim sprawdzamy ładowanie bezprzewodowe i aparat.

Jeśli telefon właśnie miał kontakt z wodą, pierwsze minuty decydują o wszystkim. Wyłącz go, o ile jeszcze działa, i nie włączaj ponownie. Nie podłączaj go do ładowarki ani do komputera. Właśnie wtedy, gdy przez mokrą płytę płynie prąd, dochodzi do zwarć, które niszczą układy nieodwracalnie. Sam kontakt z wodą jest o wiele mniej groźny niż próba używania mokrego urządzenia.

Zapomnij też o ryżu i suszarce. Ryż nie usuwa soli, cukrów ani minerałów rozpuszczonych w wodzie, a to one, a nie sama woda, powodują korozję ścieżek przez kolejne dni i tygodnie. Gorąca suszarka dodatkowo rozpycha wilgoć w głąb obudowy i potrafi uszkodzić kleje oraz taśmy. Telefon po zalaniu bywa sprawny przez tydzień, a potem nagle przestaje działać, bo korozja pracowała cały ten czas.

U nas taki sprzęt trafia najpierw na stół do rozbiórki i oceny pod mikroskopem, potem na czyszczenie ultradźwiękowe płyty w kąpieli izopropanolowej, a na końcu do odtworzenia przerwanych ścieżek i wymiany skorodowanych komponentów. Diagnoza nic nie kosztuje i po niej mówimy wprost, jakie są realne szanse. Gdy zależy Ci przede wszystkim na zdjęciach i kontaktach, skupiamy się na ratowaniu danych, a nie samego urządzenia.

Problemy z dźwiękiem łatwo zawęzić samodzielnie, zanim do nas przyjedziesz. Nagraj krótkie wideo i odtwórz je: jeśli obraz ma dźwięk, mikrofon działa. Włącz muzykę, żeby sprawdzić głośnik multimedialny na dole. Zadzwoń do kogoś bez trybu głośnomówiącego, żeby ocenić głośnik przy uchu. Te trzy tory są od siebie niezależne i każdy potrafi paść osobno.

Zdecydowanie najczęstszą przyczyną cichego albo zniekształconego dźwięku jest zwyczajne zabrudzenie. Siatki głośnika i mikrofonu zbierają kurz oraz kłaczki z kieszeni tak skutecznie, że potrafią wytłumić dźwięk niemal całkowicie. Dlatego zaczynamy od czyszczenia, a nie od wyceny nowego podzespołu. Sprawdzamy też taśmy sygnałowe, bo uszkodzona taśma daje objawy identyczne jak zepsuty głośnik, a kosztuje znacznie mniej.

Gdy te kroki nie pomagają, wymieniamy właściwy podzespół, a jeśli problem leży w układzie audio na płycie głównej, co zdarza się zwłaszcza po wcześniejszym zalaniu, przechodzimy do mikrolutowania. Po każdej naprawie testujemy wszystkie trzy tory dźwięku, łącznie z nagrywaniem wideo, żeby mieć pewność, że nic nie zostało pominięte.

Najczęstszy scenariusz wygląda tak: telefon padł, kopii zapasowej nie ma, bo darmowe pięć gigabajtów w iCloud zapełniło się dawno temu, a komunikat o braku miejsca był ignorowany przez kolejne miesiące. W środku zostały rzeczy nie do odtworzenia, czyli zdjęcia dzieci, nagrania, kontakty zbierane latami i wiadomości, które nagle okazują się potrzebne.

Odzyskiwanie danych z iPhone jest trudniejsze niż z większości innych telefonów, bo pamięć jest zaszyfrowana i sparowana z konkretnym procesorem. Nie da się wyjąć kości i odczytać jej w czytniku, jak w komputerze. Trzeba albo doprowadzić płytę do stanu, w którym telefon choć na moment wystartuje, albo przenieść komplet układów odpowiedzialnych za szyfrowanie. To praca pod mikroskopem, na poziomie pojedynczych komponentów.

Po ocenie stanu kości pamięci i kontrolera mówimy wprost, jakie są szanse i ile kosztuje próba. Nie obiecujemy stuprocentowego powodzenia, bo przy fizycznie uszkodzonej pamięci nikt uczciwy tego nie zrobi. Jedno jest pewne: przy telefonie po zalaniu czas gra przeciwko Tobie, bo korozja postępuje każdego dnia, więc im szybciej trafi do nas, tym większa szansa na odzyskanie zawartości.