poradnik

Telefon resetuje się podczas rozmowy – przyczyny

Telefon resetuje się podczas rozmowy – przyczyny

Dlaczego telefon resetuje się podczas rozmowy?

Nagłe restartowanie telefonu w trakcie rozmowy to poważny problem, który wymaga szybkiej diagnostyki. Usterka ta może wynikać z kilku przyczyn.

Zużyta bateria

Najczęstsza przyczyna. Zużyta bateria nie jest w stanie dostarczyć wystarczającej mocy podczas rozmowy, gdy procesor, modem i ekran pracują jednocześnie. Telefon traci napięcie i się restartuje.

Objawy:

  • Restart następuje przy niskim poziomie baterii (20-40%)
  • Telefon nagrzewa się podczas rozmowy
  • Bateria trzyma znacznie krócej niż kiedyś

Rozwiązanie: wymiana baterii — w HelloGSM trwa 60-90 minut.

Przegrzewanie

Długie rozmowy obciążają procesor i modem, co generuje ciepło. Jeśli system chłodzenia nie radzi sobie z odprowadzeniem ciepła, telefon wyłącza się automatycznie, aby chronić komponenty.

Problemy z oprogramowaniem

  • Błędna aktualizacja systemu
  • Konflikt aplikacji z modułem połączeń
  • Uszkodzona partycja systemowa

Usterka płyty głównej

Uszkodzony modem LTE/5G, kontroler zasilania lub luty na płycie głównej mogą powodować niestabilność podczas połączeń. To wymaga profesjonalnej diagnostyki w serwisie.

Co zrobić?

  1. Sprawdź kondycję baterii (Ustawienia → Bateria)
  2. Zrestartuj telefon
  3. Zaktualizuj system do najnowszej wersji
  4. Jeśli problem się powtarza — przynieś do serwisu

Potrzebujesz pomocy z telefonem?

Jeśli Twój telefon wymaga profesjonalnej naprawy, skontaktuj się z HelloGSM. Oferujemy darmową diagnostykę i naprawę nawet w 90 minut.

Wyceń naprawę | Zamów naprawę wysyłkową

naprawa wysyłkowa

z darmową dostawą

Zleć naprawę za pomocą krótkiego formularza i ciesz się jakością premium service na terenie całej polski

wypełnij krótki formularz

naprawa stacjonarna

w 90 minut

Umów się do jednego z wielu naszych punktów stacjonarnych i napraw sprzęt w ekspresowym tempie

sprawdź lokalizacje